Terms of sale

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur le site AnimalPowerStudio pour l’achat de produits personnalisés.


2. Produits

Les produits proposés sont des créations personnalisées réalisées à partir des informations et photos fournies par le client lors de la commande.

Chaque produit étant personnalisé, de légères différences peuvent exister entre l’aperçu numérique et le produit final.


3. Commandes

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Le client est responsable de l’exactitude des informations et fichiers transmis lors de sa commande.


4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros.

La livraison est offerte sur l’ensemble de la boutique sauf indication contraire.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement proposés sur la boutique.


6. Délais de traitement et livraison

Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.


7. Retours et remboursements

En raison du caractère personnalisé des produits, les commandes ne sont ni reprises ni remboursées une fois la production commencée.

En cas de produit défectueux ou d’erreur, le client dispose de 48 heures après réception pour contacter le service client.


8. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter AnimalPowerStudio à l’adresse suivante :
animalpowerstudio@gmail.com