FAQ
Questions fréquentes
Quel type de photo dois-je envoyer ?
Pour un rendu optimal, merci d’envoyer une photo nette, lumineuse et prise de face ou légèrement de profil. Plus la photo est de bonne qualité, plus le rendu final sera précis et détaillé.
Puis-je voir un aperçu avant impression ?
Selon le produit commandé, un aperçu peut être envoyé sur demande avant impression. N’hésitez pas à me contacter après votre commande si vous souhaitez en faire la demande.
Quels sont les délais de création et de livraison ?
Chaque création étant réalisée sur mesure, le délai de préparation est généralement de 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison intervient ensuite sous 3 à 7 jours ouvrés selon votre localisation.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Oui, toute modification est possible tant que la création ou la production n’a pas encore commencé. Contactez-moi rapidement après votre commande.
Que faire si ma photo n’est pas de bonne qualité ?
Si la photo envoyée ne permet pas un rendu optimal, je vous contacterai directement afin de trouver ensemble une meilleure alternative.
Puis-je commander plusieurs animaux sur une même création ?
Cela dépend du produit choisi. Pour toute demande spécifique ou projet personnalisé, n’hésitez pas à me contacter avant commande.
Les couleurs / le rendu final peuvent-ils légèrement varier ?
Oui, de légères variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans et les supports d’impression.